"first hand" は、直接的な経験や情報源から得られたものを指します。つまり、自分自身が直接経験したり、目撃したりしたことを意味します。例えば、"I heard about the accident first hand"（私はその事故のことを直接聞いた）や、"She has first hand knowledge of the situation"（彼女はその状況を直接経験している）といった使い方があります。